Google hesabını bağlayın
Kullanılacak takvim seçilir, randevular iki yönlü senkron kalır. Google Takvim zorunlu değildir; randevular RandevON’da da oluşturulabilir.
RandevON; randevuyla çalışan işletmelerin randevularını Google Takvim ile senkron tutması ve müşterilerine kendi WhatsApp Business hatlarından zamanında, otomatik hatırlatma gönderebilmesi için geliştirdiğimiz randevu platformu.

Klinikten kuaföre, randevuyla çalışan işletmelerde hatırlatma çoğu zaman tek tek mesaj atılarak yapılıyor. Randevu saati değiştiğinde eski hatırlatma unutuluyor, gelmeyen müşteri boş kalan bir saat demek oluyor; kimin ne zaman haberdar edildiği de takip edilemiyor.
RandevON’u bu işi manuel olmaktan çıkarmak için kurguladık: randevu bir kez kaydediliyor, hatırlatma kurala göre kendiliğinden planlanıyor ve gönderiliyor.
Kurulum birkaç adımdan oluşuyor; sonrasında sistem kendi kendine çalışıyor.
Kullanılacak takvim seçilir, randevular iki yönlü senkron kalır. Google Takvim zorunlu değildir; randevular RandevON’da da oluşturulabilir.
Örneğin bir gün ya da iki saat önce; işletmenin akışına uyan esnek kurallar.
Saat değiştiğinde bekleyen hatırlatmalar yeni zamana göre yeniden planlanır.
Hatırlatmalar, WhatsApp bağlantısı aktif olan işletmenin WhatsApp Business numarasından gönderilir.
Sayfa ilerledikçe RandevON’un dört çalışma yüzü değişiyor: takvim, hatırlatma kuralları, mesaj geçmişi ve müşteri profili.
Takvim, gün detayıyla birlikte hangi müşterinin hangi saatte geleceğini ve hatırlatmasının hangi aşamada olduğunu gösteriyor.
“1 gün önce”, “2 saat önce” gibi kurallar tanımlanıyor; yeni randevular bu kurallara göre kendiliğinden planlanıyor.
Mesajlar planlandı, gönderildi, teslim edildi, okundu ve hata durumlarıyla izleniyor; ulaşmayan hatırlatma gözden kaçmıyor.
Ad, telefon, randevu geçmişi ve izin bilgisi müşteri profilinde tutuluyor; yalnızca randevu ve hatırlatma için gereken bilgi saklanıyor.
Seçilen takvimle iki yönlü eşitleme.
İşletmenin WhatsApp Business hattından zamanlanmış, otomatik mesajlar.
Gün detayıyla randevu ve hatırlatma görünümü.
Ad, telefon, randevu geçmişi ve iletişim izni.
Planlandı, gönderildi, teslim edildi, okundu ve hata durumları.
Bir gün, birkaç saat önce gibi işletmeye uyan zamanlamalar.
Randevu değişince bekleyen hatırlatmalar yeni zamana kayar.
Yalnızca randevu ve hatırlatma için gereken müşteri bilgisi saklanır.
RandevON’un amacı ekibe yeni bir iş eklemek değil, her gün tekrar eden hatırlatma işini sisteme bırakmak. Randevu kaydedildiğinde hatırlatma planlanıyor, değiştiğinde kendiliğinden güncelleniyor; durumu da mesaj geçmişinden izlenebiliyor.
Veri tarafında minimum bilgi yaklaşımı izleniyor: yalnızca randevu ve hatırlatma için gereken müşteri bilgisi saklanıyor. 14 günlük deneme kredi kartı istemeden başlıyor.
WhatsApp hatırlatmaları, işletmenin WhatsApp Business hattının RandevON’a bağlı ve entegrasyonun aktif olmasını gerektirir.