Hizmet sağlayıcı
Ajans Feedback
Utku Mah. 8 Eylül Cad. No:3/3, Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 551 40 99 222
E-posta: info@ajansfeedback.com
Ürün veya hizmetin temel nitelikleri
Ürünün adı, planı, kullanım dönemi, kapsamı ve varsa kullanım sınırları sipariş özetinde gösterilir. Kullanıcı, satın alma işlemini onaylamadan önce seçtiği ürün ve planı kontrol eder.
Toplam bedel
Ödenecek toplam tutar, para birimi, vergiler ve varsa ek ücretler ödeme onayından önce açıkça gösterilir. Sipariş onayından önce görünen toplam tutar, işlemin esas bedel bilgisidir.
Ödeme yöntemi
Kartla ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden yürütülebilir. 3D Secure veya benzeri ek doğrulama adımları işlem ve risk koşullarına göre uygulanabilir.
Teslim ve aktivasyon
SaaS ve dijital ürünler elektronik ortamda teslim edilir. Otomatik aktivasyonlu ürünlerde erişim başarılı ödeme sonrasında oluşturulur; manuel kurulum gerektiren ürünlerde teslim süresi sipariş ekranında veya ilgili ürün koşullarında ayrıca belirtilir.
Abonelik ve iptal
Yenilenen aboneliklerde yenileme dönemi ve bedeli satın alma öncesinde gösterilir. Kullanıcı, abonelik yönetim alanından veya destek kanallarından gelecek dönem yenilemesini iptal edebilir.
Cayma ve iade
Cayma hakkı, istisnalar ve iade süreci için Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Koşulları birlikte değerlendirilir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.